[B-HED] 趨勢二:生物監(jiān)測與可穿戴技術(shù)新紀(jì)元
在所有受訪者中,約半數(shù)表示曾購買過健身類可穿戴產(chǎn)品。盡管手表等傳統(tǒng)可穿戴設(shè)備已盛行許久,但突破性技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)我們步入了以生物監(jiān)測為核心的新紀(jì)元。比如,現(xiàn)今市面上出現(xiàn)了搭載傳感器的生物識別智能戒指,能通過配套的手機(jī)APP,為用戶提供睡眠質(zhì)量相關(guān)的分析。
在受訪的可穿戴設(shè)備用戶群體里,約三分之一反映他們相比12個月前更加頻繁地使用此類設(shè)備。而在所有受訪者中,超過四分之三表達(dá)了未來將會繼續(xù)使用可穿戴設(shè)備的意愿。我們據(jù)此預(yù)測,隨著企業(yè)不斷拓展健康參數(shù)的監(jiān)測范圍,可穿戴設(shè)備的應(yīng)用也將日益普及。
對企業(yè)的啟示:盡管目前市面上充斥著五花八門的健身和睡眠可穿戴解決方案,但在飲食營養(yǎng)、體重管理和心理治愈方面的產(chǎn)品卻相對較少。這無疑為企業(yè)提供了查漏補(bǔ)缺的絕佳機(jī)會。
可穿戴設(shè)備制造商應(yīng)考慮與營養(yǎng)、健身、睡眠等健康領(lǐng)域的供應(yīng)商聯(lián)手,共同挖掘合作潛力,讓可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)更具指導(dǎo)意義,進(jìn)而推動消費者的行為轉(zhuǎn)變。設(shè)想這樣一個場景:若消費者想要有效管理自己的壓力狀況,可佩戴一款能夠監(jiān)測皮質(zhì)醇峰值的設(shè)備,生成實時監(jiān)測數(shù)據(jù),并據(jù)此提供個性化的產(chǎn)品、健身以及正念訓(xùn)練推薦等等。
企業(yè)應(yīng)將保護(hù)數(shù)據(jù)隱私和提供清晰的分析報告放在首位。在美國、英國與中國,約30%的消費者只在數(shù)據(jù)僅供本人使用的情況下,才接受使用可穿戴設(shè)備。再者,過度依賴手動數(shù)據(jù)輸入或分析報告過于復(fù)雜難懂,均可能削弱用戶的使用體驗。因此,企業(yè)應(yīng)確保數(shù)據(jù)收集的過程公開透明、數(shù)據(jù)分析結(jié)論簡潔明了,且直指消費者的個性化健康目標(biāo)或特定風(fēng)險因素。
[B-HED] 趨勢三:生成式AI助力個性化
整體數(shù)據(jù)顯示,消費者對個性化健康產(chǎn)品的偏好程度較前幾年有所下降,但我們認(rèn)為,這可能是由于消費者在個性化方面變得更加挑剔。
技術(shù)革新和第一方數(shù)據(jù)的興起為個性化創(chuàng)造了新的可能性,也帶來了新的機(jī)遇。在英國和美國,約20%的消費者期待借助生物識別數(shù)據(jù)獲取個性化的產(chǎn)品與服務(wù)推薦,在中國,這一比例更達(dá)到了30%。當(dāng)此類工具與生成式AI相結(jié)合,匹配的精確度和定制化程度可有效提升。實際上,生成式AI已滲透至可穿戴設(shè)備及APP市場之中,部分產(chǎn)品會利用生成式AI,根據(jù)用戶的健身數(shù)據(jù)來量身定制鍛煉計劃。
對企業(yè)的啟示:提供基于軟件的產(chǎn)品和服務(wù)的大健康企業(yè),在利用生成式AI打造個性化產(chǎn)品上擁有獨特優(yōu)勢。其他企業(yè)不妨考慮尋求與此類同行合作,運用生成式AI為消費者提供個性化的健康指導(dǎo)。